Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es el editor independiente Mazlide Studio, editor del juego Mazlide.

Para cualquier pregunta o para ejercer un derecho: support@mazlide.com.

2. Ámbito de aplicación

Esta política describe los tratamientos realizados por la aplicación Mazlide, su API alojada en api.mazlide.com y sus páginas públicas de asistencia. El juego puede utilizarse sin cuenta con funciones limitadas. Crear una cuenta es opcional.

3. Datos tratados

Categoría	Ejemplos
Cuenta	Nombre de usuario, correo electrónico, contraseña almacenada únicamente en forma de hash criptográfico, fecha de creación de la cuenta y fecha del último inicio de sesión.
Perfil y progreso	Niveles completados, número de movimientos, resultados óptimos, progreso de la campaña, resultados de los desafíos diarios, clasificaciones, títulos, monedas, elementos cosméticos, amistades y solicitudes de amistad.
Actividad de juego	Nivel jugado, movimientos enviados, estado y marcas de tiempo de los intentos, participación en colas de emparejamiento, invitaciones a duelos amistosos, oponente asociado y puntuación validada del duelo, valoraciones de dificultad, así como participación, daño, posición y recompensas relacionadas con el jefe semanal.
Seguridad y conexión	Dirección IP, nombre genérico del dispositivo, huella criptográfica del agente de usuario, sesiones, intentos de inicio de sesión y solicitudes de restablecimiento.
Mensajes y asistencia	Identificador de la cuenta, categoría y contenido de los mensajes enviados voluntariamente al desarrollador, así como el correo electrónico y el nombre de usuario utilizados al contactar con el servicio de asistencia.
Datos y preferencias locales	Tema, tamaño de la cola de movimientos, modo speedrun, idioma de la interfaz, progreso de la campaña en caché e historial reciente de niveles oficiales y duelos, almacenados únicamente en el dispositivo.
Publicidad	Cuando la versión de Android muestra anuncios mediante Google AdMob: dirección IP que puede utilizarse para estimar una zona geográfica general, interacciones con la aplicación y los anuncios, diagnósticos, identificador publicitario de Android, identificador del conjunto de aplicaciones y otros identificadores técnicos aplicables. Para validar una recompensa publicitaria, Mazlide envía a AdMob un token aleatorio temporal y conserva el identificador de la transacción y la marca temporal devueltos en la notificación firmada de Google. El token no contiene el nombre de usuario ni el correo electrónico.
Compras y estado Premium	Identificador del producto adquirido, token de compra de Google Play, identificador del pedido, estado y fecha de la compra. Mazlide nunca recibe los datos bancarios.

4. Para qué se utilizan los datos

Proporcionar el juego y la cuenta: inicio de sesión, sincronización del progreso, perfiles, clasificaciones, gestión de amistades y emparejamiento para los duelos. Este tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado.
Validar partidas: evitar la falsificación de resultados, comprobar los recorridos enviados durante los duelos y asignar correctamente el progreso y los elementos cosméticos. Este tratamiento es necesario para el funcionamiento del servicio.
Gestionar las interacciones entre jugadores: buscar a un jugador por su nombre de usuario exacto, enviar o gestionar solicitudes de amistad, mostrar la disponibilidad reciente de los amigos y organizar los duelos amistosos solicitados por los jugadores. Este tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado.
Proteger el servicio: limitar abusos, proteger cuentas, diagnosticar errores y mantener la API disponible. Se basa en el interés legítimo de proteger Mazlide y a sus usuarios.
Recuperar una cuenta: enviar un código temporal al correo electrónico asociado a la cuenta. Este tratamiento es necesario para gestionar la cuenta.
Responder a solicitudes: prestar asistencia, eliminar cuentas y tramitar las solicitudes relacionadas con los derechos sobre los datos. Este tratamiento se basa en la solicitud del usuario y, según el caso, en una obligación legal.
Recibir comentarios de los jugadores: registrar y gestionar ideas, informes de errores, opiniones y preguntas enviados voluntariamente para mejorar Mazlide. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de mejorar el juego.
Mostrar y medir publicidad: mostrar un banner publicitario y, solo a petición del jugador, un anuncio con recompensa que concede dos monedas adicionales; medir el rendimiento de la publicidad y prevenir el fraude. Cuando la ley lo exige, el tratamiento sujeto a consentimiento solo se realiza después de que el usuario haya expresado su elección.
Gestionar los desafíos y eventos comunitarios: organizar el desafío diario, guardar las valoraciones de dificultad y calcular las contribuciones, posiciones y recompensas del jefe semanal. Este tratamiento es necesario para el funcionamiento de los modos seleccionados.
Validar Mazlide Premium: comprobar la compra con Google Play, activar sus ventajas de forma permanente en la cuenta y evitar que una misma transacción se atribuya a varias cuentas. Este tratamiento es necesario para ejecutar la compra solicitada.

Los datos de la cuenta son necesarios para crear y utilizar una cuenta sincronizada. La creación de una cuenta, el envío de mensajes al desarrollador, las valoraciones de dificultad y los anuncios con recompensa son opcionales. Sin una cuenta, las funciones en línea y la sincronización no están disponibles.

5. Visibilidad pública

El nombre de usuario, algunos elementos del perfil, los títulos y los resultados de clasificación pueden ser visibles para otros jugadores. El correo electrónico, la contraseña, la dirección IP y la información de las sesiones nunca se muestran públicamente.

Elige un nombre de usuario que no revele tu nombre completo, tu dirección, tu número de teléfono ni ningún otro dato sensible.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos son accesibles al editor cuando resultan necesarios para el funcionamiento del juego o la asistencia, y a Hostinger como proveedor de alojamiento, base de datos y correo electrónico.

Los datos no se venden ni se alquilan. En Android, Google y los socios mostrados en la interfaz de consentimiento pueden tratar los datos técnicos descritos para mostrar y medir anuncios y combatir el fraude.

Al comprar Premium, Google Play procesa el pago y transmite a Mazlide el token y el estado de la compra. Mazlide envía el token a la API de Google Play únicamente para verificar y confirmar la compra, y no recibe datos bancarios.

Mazlide no comunica a Google el correo, el nombre de usuario, la contraseña ni el progreso de su propio servicio. Consulta la política de privacidad de Google y su información sobre publicidad.

Según la ubicación de la infraestructura de los proveedores, algunos datos pueden tratarse fuera del país del usuario. Cuando la ley lo exige, se aplican las garantías y mecanismos contractuales correspondientes. Puedes solicitar más información al servicio de asistencia.

7. Conservación

La cuenta, el perfil, el progreso, las amistades y el historial se conservan mientras exista la cuenta.
Las invitaciones a duelos amistosos expiran tras 90 segundos; su estado técnico puede conservarse con el historial de la cuenta.
El estado Premium y las referencias de compra se conservan durante la vida de la cuenta y mientras sean necesarias para acreditar o restaurar la compra y prevenir el fraude.
Una sesión activa expira como máximo 30 días después de su creación. Sus datos técnicos se eliminan con la cuenta.
Los códigos de restablecimiento expiran tras 10 minutos y las solicitudes caducadas o utilizadas se eliminan.
Los datos empleados para limitar abusos se conservan durante la ventana de seguridad correspondiente y el tiempo necesario para prevenir ataques.
Los mensajes enviados al desarrollador y las conversaciones con el servicio de asistencia se conservan mientras se tramitan y durante un máximo de tres años si se necesita seguimiento o una prueba; se eliminan antes si se borra la cuenta vinculada.
Las transacciones validadas de los anuncios con recompensa se conservan durante la vida de la cuenta. Las solicitudes no validadas expiran tras 30 minutos.

Pueden quedar copias residuales temporalmente en las copias de seguridad hasta su rotación normal. Solo se utilizan para restaurar el servicio tras un incidente. Los datos tratados directamente por Google siguen su política de conservación.

8. Seguridad

Las comunicaciones utilizan HTTPS. Las contraseñas, sesiones, solicitudes de recuperación y validaciones se protegen mediante funciones hash y verificaciones del servidor. En Android y Windows, el token de sesión utiliza el almacenamiento seguro del sistema cuando está disponible. El acceso al alojamiento y a la base de datos está limitado.

Ningún sistema garantiza una seguridad absoluta. Si un incidente presenta un riesgo, se aplicarán las medidas y notificaciones exigidas.

9. Almacenamiento local y rastreadores

Mazlide utiliza almacenamiento local estrictamente funcional para preferencias, progreso de campaña en caché e historial reciente de niveles oficiales y duelos. El historial puede contener los nombres de ambos jugadores. No se utiliza para rastrear al usuario entre aplicaciones o sitios.

En Android, la plataforma de gestión del consentimiento de Google recoge y guarda las preferencias publicitarias de los usuarios afectados del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza. Estas preferencias pueden modificarse en los ajustes de privacidad de Mazlide. Si se rechaza la personalización, Mazlide no solicita anuncios personalizados; puede mostrarse un anuncio limitado o no mostrarse ninguno. La dirección IP puede seguir tratándose para la transmisión, la seguridad y la prevención del fraude.

Estas páginas web no utilizan cookies publicitarias, de personalización ni de audiencia. Solo guardan localmente el idioma elegido y no lo envían al servidor.

10. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la portabilidad o la limitación del tratamiento, y oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo. Escribe desde el correo asociado a support@mazlide.com. Puede solicitarse una verificación razonable de tu identidad, pero nunca se te pedirá la contraseña ni un código de recuperación.

También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente para tu situación. Las opciones publicitarias pueden modificarse desde Mazlide, y el identificador publicitario puede restablecerse o eliminarse desde los ajustes de Android. Para los datos tratados directamente por Google, también puedes utilizar las herramientas y procedimientos indicados en su política de privacidad.

11. Eliminación de la cuenta

La cuenta y sus datos asociados pueden eliminarse desde la aplicación o mediante una solicitud externa.

Ver el procedimiento de eliminación

12. Menores

Mazlide no está diseñado ni comercializado específicamente para niños. Un usuario menor debe pedir ayuda a su representante legal cuando la legislación aplicable lo exija.

13. Cambios en esta política

Esta política se actualizará cuando cambien las funciones, los proveedores o las prácticas de Mazlide. La fecha de actualización aparece al principio.